如何通过企业官网和客户建立关系
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在以往,官网就像是企业宣传册的网络版,企业通过广告、展会等线下宣传,将网址传播给潜在客户,客户输入网址进入浏览。在此模式中,官网是在企业和客户建立关系后才发挥作用的。随着互联网科技的发展,人们通过搜索引擎检索信息已成为日常,这让客户自动搜上门成为了可能。
STEP1 让客户找到你
让客户通过关键词搜索找到你,首先得选好搜索关键词,这是客户找上门的关键钥匙。然后选对专业的服务商如鹏博资讯,通过一系列技术手段,将钥匙派送到有需要的用户手里,便完成了让客户找上门的第一步。
STEP2 获取客户的信任
客户使用“钥匙”进入到网站,下一步就是用内容把他留住。如客户搜索“3D打印”进入了网站,随后发现相关信息如技术参数、国家专利、成功案例应有尽有,继而了解企业概况也颇具实力。正当他们意犹未尽之时,下一步便是进行更深入的沟通交流。
STEP3 和客户建立联系
此时,一个便捷的交流渠道是成功的关键,对于网民而言,在线实时聊天是他们的首选。而当客服人员离线的情况下,引导客户留下联系电话也不失为一个明智的做法。
说了那么久就只拿到了潜在客户的电话?
如果您觉得还不够的话,欢迎致电鹏博资讯服务热线:
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有些事儿得电话里说。
更新日期:2016-07-19
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